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Francisco David García Bernal

Ingeniero en Tecnología de Software

    Formación Academica

    Ingeniero en Tecnología de Software

    20102016
    Facultad de Ingeniería Mecánica y Electrica

    Pasante

    Preparatoria General

    20082010
    Preparatoria N° 2

    Diplomado de Mantenimiento de Pc´s

    201221012
    Facultad de Ingeniería Mecánica y Electrica

    Experiencia Laboral

    Practicante IT

    04/1505/16
    Transnetwork

    QA

    Las principales funciones fueron la creación de matrices de pruebas y casos de uso, se
    contaba con el software SoapUI donde se creaban las pruebas solicitadas y se
    realizaban diferentes consultas en la base de datos para revisar los cambios afectados

    Durante mi estancia en el departamento también certificamos a nuevos clientes ya
    que la empresa tenia poco tiempo de haber consumido a otra empresa y sus cliente
    se migraron a nuestro sistema

    Help Desk

    Las principales funciones fueron administrar la herramienta de Service Desk donde
    mediante tickets se asignaban y resolvían los diferentes problemas presentados en la
    empresa.
    Los Tickets resueltos por parte del departamento eran los problemas de
    Soporte Técnico y Reportes de Consultas de Base de Datos

    Ingeniero Jr

    10/1504/16
    Soluciones Servinext

    Proyecto de 6 meses en mantenimiento, configuración y cambio de imagen