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MBA. Ronald Guerrero Lopez

Emprendedor y Profesional en Administración de Empresas

Perfil

Profesional Bilingüe, con más de 15 años de experiencia laboral en posiciones de liderazgo en empresas privadas e institucionalidad pública, en diversos sectores: salud, turismo, alimentos y bebidas, retail y desarrollo rural. 

Graduado de la Maestría en Administración de Empresas con Énfasis en Finanzas del Tecnológico de Costa Rica y profesional en Administración de Negocios con Énfasis en Mercadeo y Administración de Empresas Hoteleras. Especialista en Iniciativas Colaborativas y Economía Social Solidaria por el Tecnológico de Costa Rica. Participante regular de programas para el desarrollo gerencial en el INCAE BUSINESS SCHOOL y LEAD University.

  • Orientado a resultados, con habilidad para comunicar y negociar.
  • Capacidad para conformar, desarrollar y dirigir equipos de trabajo de alto desempeño.
  • Enfocado a la búsqueda de soluciones innovadoras para la consecución de metas operativas y retos organizacionales.
  • Experiencia en la formulación de iniciativas estratégicas para resultados de impacto.
  • Convencido de la importancia de la triada: excelencia operativa - rentabilidad empresarial - gestión del talento humano.

Experiencia Laboral

Especialista en Formulación y Evaluación de Proyectos de Desarrollo

INDER | Instituto de Desarrollo Rural
Feb 2016Presente
  • Apoyar el proceso de formulación de proyectos en conjunto con las organizaciones proponentes. 
  • Participar en las reuniones con organizaciones e instituciones públicas vinculadas al proyecto, para apoyar los procesos de articulación de apoyo técnico y económico. 
  • Desarrollar diagnósticos de gestión organizacional y gestión empresarial.
  • Asegurar la calidad técnica y documental de los documentos a presentar.
  • Organización y desarrollo de talleres de capacitación. 
  • Realización de estudios de factibilidad.

Director Administrativo

Hospital Clínico San Rafael Arcángel
Mar 2010Apr 2015
  • Liderar la gestión administrativa de los departamentos a su cargo: mercadeo y ventas, servicio al cliente, cafetería y servicio de alimentación a pacientes, servicios generales, mantenimiento, recursos humanos, finanzas (contabilidad general, cuentas por pagar, cuentas por cobrar, compras, almacén, tesorería). Liderazgo de un equipo de 45 personas.

  • Formular e implantar las normas y procedimientos que regulan la gestión de departamentos a su cargo, así como garantizar su cumplimiento, para la consecución de los objetivos, previamente establecidos.

  • Establecer, mantener, perfeccionar y velar por un sistema de control interno administrativo, de ejercerlo en forma previa, concurrente y posterior a las operaciones.

  • Gestionar y administrar el capital humano.

  • Promover en el capital humano el desarrollo de habilidades y conocimientos, requeridos para la integración de equipos de trabajo de alto rendimiento, que potencie la prestación de los servicios de salud con calidad.

  • Diseñar e implementar estrategias que garanticen el éxito en la gestión, para cumplir la función proveedora de servicios de apoyo a la operación del Hospital.

  • Elaborar estándares de rendimiento e índices de producción.

  • Desarrollar proyectos de salud de impacto.

  • Mantener la comunicación con diferentes grupos de interés: junta directiva, personal médico, personal operativo y los jefes de departamento, asistiendo a las reuniones y apoyando la coordinación interdepartamental.

  • Identificar iniciativas estratégicas para financiar las operaciones, maximizar las inversiones, o aumentar la eficiencia.

  • Formulación y evaluación de proyectos de salud.

Gerente de Tiendas

Reserva Conchal
Feb 2006Feb 2010
  • Elaboración del plan estratégico.
  • Resolución efectiva de quejas de los clientes en relación con las ventas y el servicio.
  • Desarrollo del plan de ventas.
  • Liderar los procesos de reclutamiento y selección de personal.
  • Apoyar los procesos de capacitación del personal.
  • Negociación con proveedores.
  • Revisar los registros e informes operacionales para proyectar las ventas y determinar la rentabilidad.
  • Monitoreo de preferencias de los clientes para determinar el foco de los esfuerzos de ventas .
  • Preparar los presupuestos y aprobar los gastos del presupuesto.
  • Coordinar el servicio de alimentos y bebidas para la atención de clientes en el campo de golf (carrito de bebidas de golf) y tiendas.

Profesor Universitario

Universidad Nacional | Universidad INVENIO
Ene 2017Presente

Profesor Universitario

  • Gestión Turística Emprendedora.
  • Planificación Estratégica del Turismo.
  • Mercadeo II
  • Gerencia de Recursos Humanos.
  • Investigación de Mercados

Estudios Universitarios

Licenciatura en Administración de Empresas con Énfasis en Mercadeo

Universidad Estatal a Distancia (UNED)
20142016

Educación Ejecutiva

ESPECIALIZACIÓN EN MARKETING Y COMERCIO DIGITAL

LEAD UNIVERSITY

FEB 2021 - ABRIL 2021

GERENCIA CON LIDERAZGO (96 horas)

INCAE BUSINESS SCHOOL

NOV 2012

MIDDLE MANAGEMENT PROGRAM (210 horas)

INCAE BUSINESS SCHOOL

SEP 2011 - APR 2012

Capacitaciones

(2021) Cómo crear productos y servicios innovadores

INA - MEIC - Rocket Innovation: 16 horas.

(2020) Especialización en Iniciativas Colaborativas y Economía Social Solidaria.

Tecnológico de Costa Rica - Proyecto INICIA Unión Europea: 900 horas.

(2020) Introducción a la Administración de Proyectos

Colegio de Ciencias Económicas: 40 horas.

(2020) El Valor de la actitud para el alto rendimiento personal y organizacional.

Colegio de Ciencias Económicas: 40 horas.

(2020) Formulación y evaluación de proyectos emprendedores. 

Colegio de Ciencias Económicas: 40 horas. 

(2020) Programa de Aceleración de Emprendimientos

INCAE - Sistema de Banca para el Desarrollo: 55 horas.

Habilidades

Liderazgo
Estrategias de Mercadeo
Innovación
Formulación y Evaluación de Proyectos
Planeamiento estratégico

Certificaciones

Colegiado Incorporado 039832

Colegio de Profesionales en Ciencias Económicas de Costa Rica
Ene 2016A la fecha

Emprendimientos

Baby Wood Costa Rica S.A.

2017A la fecha

Empresa familiar dedicada al diseño, fabricación y comercialización de muebles de madera - con enfoque sostenible, para el hogar y para toda la familia. 

Manti Restaurante

2015A la fecha

Empresa familiar creada para ofrecer una experiencia gastronómica diferenciada a escala regional, donde locales y extranjeros disfruten de la cocina costarricense original con calidad, de gran sabor y saludable en un espacio lleno de detalles diseñados para estimular los cinco sentidos, todo dentro de un marco de rentabilidad, generando al mismo tiempo el desarrollo económico y social en Río Naranjo y áreas cercanas.

Capacidades Tecnólogicas

Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Project, Visio).

Exactus and Skill Suite.

Diseño y modelado 3D en plataforma SketchUp

Referencias

Lic. Jose Eduardo Angulo, MBA

Socio Director
JG Consulting Group
Teléfono Celular: (506) 8939.1054

Licda. Lynneth Camacho, MBA.

Directora Región de Desarrollo Chorotega | Instituto de Desarrollo Rural | INDER
Teléfono Celular: (506) 8351.0227

Dr. Walbin Sanchez Solis

Director General | Fundador
Hospital San Rafael Arcángel S.A.
Teléfono Celular: (506) 8383.5331

Lic. Ricardo Estrada Murillo, MBA

Glaxosmithkline Latinoamérica
Teléfono Celular: (506) 6045.8045